
ケアマネジャーAさんの一日
出勤・ミーティング
出勤後、スタッフ同士で利用者さんの状況や予定を確認。今日一日のスケジュールを
共有します。

利用者さん宅へ訪問
ご自宅を訪問し、体調や生活状況を確認。必要に応じてサービスの調整や相談を行い
ます。
お昼休憩
オフィスに戻って昼食。午後に向けてリフレッシュします。
ケアプラン作成・事務作業
午前の訪問内容をまとめ、ケアプランの見直しや記録を作成。電話やメールでサービ
ス事業所と連絡を取ることもあります
関係機関との調整
訪問看護師や介護サービス事業所、病院などと連携し、利用者さんの生活を支えるた
めの調整を行います。
記録整理・翌日の準備
一日の業務を整理し、翌日の訪問予定を確認します。

退勤
利用者さんやご家族の「ありがとう」を思い返しながら退勤。充実感を持って一日を
終えます。
訪問介護員(ホームヘルパー)Bさんの一日
出勤・ミーティング
出勤後、今日訪問する利用者さんの予定や注意事項を確認します。必要な物品や記録
用紙をそろえて出発準備。

利用者さん宅へ訪問
生活援助(掃除・調理・買い物など)や身体介護(入浴・着替え・排泄介助など)を
行います。
お昼休憩
事務所に戻り、昼食をとって休憩。同僚と情報交換も大切な時間です。
午後の訪問
午後も複数件を訪問。利用者さんによってサポート内容はさまざまですが、会話を楽
しむことも大切な支援です。
記録・報告
訪問先での出来事や利用者さんの変化を記録。必要に応じてケアマネージャーや看護
師に報告します。
片付け・翌日の確認
事務所に戻り、記録の整理や翌日の予定を確認します。

退勤
「今日も安心して暮らせるお手伝いができた」と感じながら退勤。